【重要公告】超核心品牌合併聲明

親愛的超核心健身中心會員你好：

以下為本次品牌合併之聲明，往下看更多常見問題。

➤ 官方管道｜Hypercore Fitness 超核心健身中心
 

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• Line線上客服 （請注意，此「xarefit享健身-北北基」 Line@將於9/28正式更名為「Hypercore Fitness 超核心健身中心」，原「Hypercore Fitness 超核心健身中心」Line@僅服務至2022/9/30，後續超核心將以此帳號繼續服務。）

➤ FAQ｜常見問題

－合併後會員權益會受影響嗎？

• 有影響，你原本訂閱的方案，即金卡$880會籍／銀卡$680會籍，若本期已扣款，且有剩餘天數尚未使用完畢，將可以繼續使用直到本期結束，使用完畢後將會自動終止會籍。

－會籍結束後，我要怎麼在場館運動？

• 會籍結束後，若你想要留在原場館運動，需要下載新的App，並訂閱新的會籍方案『享樂卡』或『享受卡』。

－新的方案訂閱費用為何？

• 享樂卡$888/月（不限時段）
• 享受卡$688/月（有限時段，週一至週五 16:00 前、週六&週日全天皆不受限）

－超核心的老客戶有優惠嗎？

• 有的，只要你於9/30以前仍有有效訂閱會藉，就能取得首月訂閱優惠價。
• 享樂卡「首月」訂閱優惠價為$688/月（不限時段）
• 享受卡「首月」訂閱優惠價為$588/月（有限時段，週一至週五 16:00 前、週六&週日全天皆不受限）
• 以上優惠活動僅提供至2022/10/31止。

－營業時間會跟其餘場館一樣嗎？

• 目前各場館維持原營業時間，若有變動會另外通知。
• 07:00 - 23:00：林口四維館、中正藝文館
• 06:00 - 23:00：信義松仁館、忠孝市府館、內湖成功館、中和中山館、台灣大道館

－什麼是商業會員？

• 承襲xarefit享健身的教練合作模式，商業會員同樣為私人教練或團課老師，不屬於任何品牌或場館的員工。欲購課歡迎上App找尋合適的教練並接洽買課。

－我想上商業會員的私教課／團體課，有什麼限制嗎？

• 10/1以後購買的任何私教課或團體課，皆不需要訂閱會籍，僅需在 App 上直接付款購買。非訂閱會員的學員們，可以在課前一小時入場，並於課後一小時內離場。

－合併後，訂閱會籍方案是通館使用嗎？

• 若你10/1仍使用舊制，也就是金卡$880/月或銀卡$680/月，將不能通館使用。
• 若你10/1起訂閱新方案，即享樂卡$888/月或享受卡$688/月，將可以全台通館使用。

－合併後也能使用InBody和運動數據服務嗎？

• 新的訂閱會籍能享有「每個月能測量InBody一次」的服務，全台場館皆可以測量。
• 運動數據功能目前僅限信義松仁館、忠孝市府館、內湖成功館、中和中山館、台灣大道館使用。

－原本購買的教練課程會被影響嗎？

• 不會，任何未銷完的課程皆不會有影響。

＜會籍相關 FAQ＞

－我需要重新下載App嗎？

• 是的，請下載新的 Hypercore Fitness 超核心健身中心 App，點選「設定密碼」並跟著步驟完成登入動作。（正式版APP將於10/1上線。）

－下載新的App後，我需要重新註冊會員嗎？

• 不需要，原本的會籍資料將會做轉移。

－我是金卡／銀卡訂閱會員，訂閱費用會做變動嗎？

• 你現在使用會籍的方案價格不會變動，並將在本期結束時自動終止會籍。若您想繼續使用原場館，請訂閱新的會籍方案。

－我是原本的銀卡會員，我的使用時間有變動嗎？

• 不會，在你最後一期使用完畢前，舊有的會籍方案不受影響。

－若要訂閱新方案，我需要重簽合約嗎？

• 是的，訂閱新的會籍方案時，需要重新簽訂合約。

－與xarefit享健身合併後，是否可以通館使用？

• 舊的金卡／銀卡會籍方案不能通館使用。
• 新的享樂卡／享受卡可以全台通館使用。

－與xarefit享健身合併後，一樣享有每月有一次的InBody測量嗎？

• 舊的金卡／銀卡會籍方案無法使用InBody。
• 新的享樂卡／享受卡可享有每月有一次的InBody測量。

－我是Hypercore Fitness 超核心健身中心訂閱會員，我的每個月一次InBody測量可以跨館測量嗎？

• 新的的享樂卡／享受卡方案，可以跨館測量。

－我是Hypercore Fitness 超核心健身中心訂閱會員，合併後營業時間是否有變動？

• 不會，目前營業時間仍維持 07:00-23:00，未來若有更改時間會另行公告通知。

－我是Hypercore Fitness 超核心健身中心計時會員，合併後能繼續使用嗎？

• 不行，未來將不會有計時方案使用。你可以選擇退費或更換成優惠券，請洽線上客服Line@。（請注意，此「xarefit享健身-北北基」 Line@將於9/28正式更名為「Hypercore Fitness 超核心健身中心」，原「Hypercore Fitness 超核心健身中心」Line@僅服務至2022/9/30，後續超核心將以新帳號繼續服務。）

＜課程相關 FAQ＞

－我是Hypercore Fitness 超核心健身中心訂閱會員，合併後私人教練課程收費有影響嗎？

• 課程定價與級距有微幅調整，讓你未來能以更經濟、輕鬆的方式購得教練課。此外，我們更針對私人教練課程提供了信託服務，讓你繳交的課程費用有更多的保障。

＜單次入場 FAQ＞

－我是非會員，未來超核心還會有單次入場的方案嗎？

• 單次DayPass為200元全時段，也有包含Inbody測量的單次方案為300元。

＜更多問題FAQ＞

－我認為以上FAQ沒有回答到我的問題，請問要如何處理？

• 請加入 「Hypercore Fitness 超核心健身中心（原 xarefit享健身-北北基）」 線上客服Line@ 詢問，我們將為你服務。（連結請見官方管道欄位。請注意，此「xarefit享健身-北北基」 Line@將於9/28正式更名為「Hypercore Fitness 超核心健身中心」，原「Hypercore Fitness 超核心健身中心」Line@僅服務至2022/9/30，後續超核心將以新帳號繼續服務。）